Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ c167

1. Điều Khoản Chung

c167 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, lô đề và các trò chơi may rủi khác. Tất cả các dịch vụ được cung cấp thông qua website c167.tech và các kênh truyền thông chính thức của chúng tôi.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng c167, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia/khu vực bạn cư trú), có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và tự chịu trách nhiệm về mọi hành động của mình trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ của người dưới 18 tuổi hoặc người không đủ năng lực pháp luật là nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.

c167 cam kết tuân thủ các quy định pháp luật quốc tế về cá cược trực tuyến và hoạt động dưới sự giám sát của cơ quan cấp phép có thẩm quyền. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra và đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại quốc gia/khu vực nơi bạn cư trú. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm pháp luật địa phương.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

2.1. Yêu Cầu Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ của c167, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp các thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú và các thông tin khác theo yêu cầu. Mỗi người chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng tài sản, khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.2. Xác Minh Danh Tính (KYC)

c167 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu, Hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng để xác minh địa chỉ cư trú, Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân. Việc xác minh danh tính là bắt buộc trước khi bạn có thể rút tiền hoặc khi có giao dịch đáng ngờ. Nếu bạn từ chối cung cấp tài liệu hoặc tài liệu không hợp lệ, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn và giữ lại toàn bộ số dư.

2.3. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, câu hỏi bảo mật, v.v.) của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, bao gồm cả nhân viên của c167. Mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ngay lập tức qua Live Chat hoặc email [email protected].

3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1. Nạp Tiền

c167 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, và các ngân hàng khác) và ví điện tử USDT. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ, không có giới hạn số tiền nạp tối đa đối với thành viên đã xác minh danh tính.

Bạn cam kết rằng tất cả các khoản tiền nạp vào c167 đều có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác. Chúng tôi có quyền từ chối xử lý hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào có dấu hiệu đáng ngờ và yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về ngu ồn gốc tiền.

3.2. Rút Tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ, số tiền rút tối đa mỗi giao dịch là 50.000.000 VNĐ đối với thành viên thường và 200.000.000 VNĐ đối với thành viên VIP. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và mức độ xác minh của tài khoản.

c167 có quyền yêu cầu bạn hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) trước khi rút tiền. Cụ thể, số tiền nạp phải được cược ít nhất một (01) lần trước khi có thể rút. Đối với các khoản tiền thưởng và khuyến mãi, yêu cầu cược có thể cao hơn tùy theo điều kiện từng chương trình. Việc rút tiền có thể bị từ chối hoặc trì hoãn nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

3.3. Phí Giao Dịch

c167 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, chúng tôi miễn phí cho ba (03) lần rút tiền đầu tiên mỗi tháng. Từ lần rút thứ tư trở đi, phí giao dịch là 1% trên tổng số tiền rút (tối đa 500.000 VNĐ). Thành viên VIP được hưởng chính sách ưu đãi với số lần rút miễn phí cao hơn và phí giao dịch thấp hơn.

4. Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

4.1. Nguyên Tắc Chung

Tất cả các trò chơi trên c167 sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả của mỗi ván chơi, trận đấu, vòng quay không thể dự đoán trước và không chịu ảnh hưởng bởi kết quả trước đó. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công khai trên trang chi tiết game.

Bạn cam kết rằng sẽ tham gia cá cược một cách trung thực, không sử dụng bot, script, công cụ tự động, hack, exploit hoặc bất kỳ phương pháp gian lận nào để có lợi thế không công bằng. Việc phát hiện gian lận sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ cược, tịch thu tiền thắng, đóng băng tài sản và khóa tài khoản vĩnh viễn. c167 có quyền báo cáo hành vi gian lận cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

4.2. Hủy Cược Và Điều Chỉnh Kết Quả

c167 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau: Phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ cược, lỗi hiển thị kết quả; Trận đấu bị hủy, hoãn hoặc kết thúc bất thường; Phát hiện hành vi thông đồng, gian lận giữa các người chơi; Cược được đặt sau khi kết quả đã được xác định (late betting).

Trong trường hợp tranh chấp, quyết định cuối cùng thuộc về c167 dựa trên bằng chứng từ hệ thống, log giao dịch và các nguồn thông tin đáng tin cậy. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách công bằng và minh bạch nhất có thể.

4.3. Giới Hạn Cược

Mỗi trò chơi và loại cược có giới hạn tối thiểu và tối đa khác nhau. Thông tin chi tiết về giới hạn cược được hiển thị rõ ràng trong từng game. c167 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử chơi, hành vi cược và mức độ rủi ro. Chúng tôi cũng có quyền từ chối chấp nhận bất kỳ cược nào mà không cần giải thích lý do.

5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

c167 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng chào mừng, hoàn trả, thưởng sinh nhật và các ưu đãi khác cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được quy định rõ ràng trên trang chi tiết khuyến mãi. Bạn phải đọc kỹ và tuân thủ các điều kiện này trước khi tham gia.

Tiền thưởng và khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) theo quy định. Ví dụ: Thưởng chào mừng 100% với yêu cầu cược x30 có nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng gấp 30 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng từ số tiền thưởng đó.

c167 có quyền hủy bỏ, thu hồi tiền thưởng, hủy tiền thắng và khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần; Đặt cược an toàn (hedging) để hoàn thành yêu cầu cược; Sử dụng lỗi hệ thống hoặc chiến lược không hợp lệ để kiếm lợi từ khuyến mãi.

6. Trách Nhiệm Người Chơi

Bạn hiểu và chấp nhận rằng cá cược là một hình thức giải trí có yếu tố may rủi, có thể dẫn đến mất tiền. Bạn chỉ nên cá cược với số tiền mà bạn có khả năng chịu mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, nghĩa vụ tài chính hoặc gia đình. c167 khuyến khích chơi có trách nhiệm và không coi cá cược như một phương tiện kiếm sống.

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn để giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình bao gồm: Giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng; Giới hạn số tiền đặt cược; Tự loại trừ tạm thời (self-exclusion) từ 24 giờ đến 6 tháng; Tự loại trừ vĩnh viễn. Để sử dụng các công cụ này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức chuyên nghiệp hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn. c167 cam kết không khuyến khích hoặc hỗ trợ hành vi cờ bạc có vấn đề.

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, logo, biểu tượng, đồ họa, phần mềm, mã nguồn và các tài liệu khác trên website c167.tech đều thuộc quyền sở hữu của c167 và được bảo vệ bởi luật bản quyền, thương hiệu và sở hữu trí tuệ quốc tế. Bạn không được phép sao chép, sửa đổi, phân phối, truyền tải, tái xuất bản hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ c167.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

c167 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và chất lượng cao. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn: Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc thiên tai; Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản; Lỗi phần mềm, lỗi hiển thị hoặc lỗi tính toán kết quả cược; Hành vi gian lận, lừa đảo hoặc tấn công từ bên thứ ba.

Trong trường hợp có sự cố xảy ra, trách nhiệm tối đa của c167 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước đó. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố và bồi thường hợp lý cho những tổn thất đã được xác minh.

9. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

c167 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký; Tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người chơi khác; Sử dụng phần mềm gian lận, hack hoặc công cụ tự động; Lạm dụng khuyến mãi hoặc có hành vi cá cược bất thường; Hoạt động rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác; Không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu; Có hành vi lăng mạ, xúc phạm nhân viên hoặc người chơi khác.

Khi tài khoản bị đóng, bạn sẽ không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của c167. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng, tiền cược đang chờ xử lý và các khoản phí nếu có) sẽ được hoàn trả cho bạn qua phương thức thanh toán đã đăng ký. Tuy nhiên, nếu tài khoản bị đóng do gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng, c167 có quyền tịch thu toàn bộ số dư.

Nếu bạn muốn tự nguyện đóng tài khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn trả số dư hợp lệ còn lại.

10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia nơi c167 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải hoặc trọng tài theo quy định của pháp luật quốc tế.

Trước khi khởi kiện hoặc yêu cầu trọng tài, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của c167 để cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thân thiện. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.